상담/예약 > 상담게시판

 신청일 2009-12-11  신청자 고객  
 상담의(과) 공승진  

전화친절

의사선생님은 친절하시고,좋으신데..
여직원님.. 친절하게 전화받았으면 좋겠네요.
매번 전화할 때 마다 느끼는건데..
이야기하기 싫은 말투에요..
듣는사람 기분이 나빠지네요.


상담 답변 내용

 답변일 2010-03-16 오후 5:09:27  상담의(과) 공승진  
 상담분야  

사과의 답변입니다...

가람내과에 전화하신 후에 상심하시어 사과드립니다. 답변이 늦어진 것도 사과드립니다. 저의 불찰임을 깨닫고 2010년3월2일 부터 교육을 통해 친절한 전화 답변과 방문하는 분들께 인사하도록 하였습니다. 전화 예절외에도 방문하신 분들의 편의를 위한 교육 계획을 세웠습니다. 가람내과에 관심을 주셔서 감사드리며 불쾌하셨던 마음을 조금이나마 풀어 주시면 감사하겠습니다.
 
                                                                                                                    가람내과 배상